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von Schlesselmann
Donnerstag 3. Dezember 2015, 09:03
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: DB lässt sich nicht öffnen
Antworten: 1
Zugriffe: 34083

Hallo Herr Habla, in der engl. knowledge base des Herstellers findet sich ein Beitrag, der die Lösung des Problems kompliziert, aber korrekt beschreibt. http://kb.swiftpage.com/app/answers/detail/a_id/19641 Diese Lösung funktioniert nur dann, wenn die Datenbank keinen physikalischen Schaden genommen...
von Schlesselmann
Freitag 27. November 2015, 12:06
Forum: Act! 7-24 - E-Mail
Thema: Emailadressen editieren
Antworten: 1
Zugriffe: 31348

Hallo Rheini, Umfirmierungen kommen sicherlich hin und wieder vor. Ich bin allerdings erstaunt.,daß das bei Ihnen so häufig vorkommt, daß Sie dafür eine spezielle (d.h. automatisierte/teilautomatisierte) Lösung anfragen. Ich habe das Problem in unserer DB mit 20.000 Kontakten und 10.500 Firmen ungef...
von Schlesselmann
Donnerstag 19. November 2015, 10:18
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Fenster "Melville-Schellmann Produktregistrierung"
Antworten: 1
Zugriffe: 26526

Sie können die Software ganz normal über die Systemsteuerung deinstallieren. Dann wird auch kein neuer Schlüssel mehr abgefragt. Falls sie mit "Server" einen Terminalserver meinen, sollten Sie auch für die Deinstallation eines Programms die nötige Sorgfalt walten lassen (changeuser /instal...
von Schlesselmann
Freitag 6. November 2015, 16:53
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Schaltflächen am linken Rand
Antworten: 1
Zugriffe: 24117

Hallo masterxhh, zu 1. Ich weiß zwar nicht genau, welche ACT!-Version Sie aktuell einsetzen, muß Ihnen aber leider sagen, daß das bei mir in der aktuellsten ACT!-Version 17.1 auch hin und wieder passiert. Ich glaube, daß bei mir die Ursache in einem Wechsel zwischen verschiedenen Datenbanken liegt. ...
von Schlesselmann
Dienstag 3. November 2015, 14:10
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Datenbank stürzt ab
Antworten: 3
Zugriffe: 38420

Das Problem scheint also kein allgemeines, sondern ein spezielles zu sein...
Damit enden auch die Möglichkeiten, das hier im Forum weiterzubehandeln. Jetzt muß sich das unser Support einmal ansehen.
Rufen Sie uns doch eimal an.
von Schlesselmann
Dienstag 3. November 2015, 12:02
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Datenbank stürzt ab
Antworten: 3
Zugriffe: 38420

Hallo Frau Rothhöft,
vermutlich reicht es, die lokalen Einstellungen von ACT!(Preferences) zu löschen.
Wie das geht, habe ich in einem anderen thread schon mal beschrieben (4. Post):
viewtopic.php?t=6303
von Schlesselmann
Mittwoch 28. Oktober 2015, 15:20
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Act! 17 – Microsoft SQL Server 2014 Express
Antworten: 1
Zugriffe: 34214

Wenn es keine Performanceprobleme gibt: Nein.
Sollte es Performanceprobleme geben, gibt es eine Menge anderer, kostengünstigerer Dinge, die man tun kann, bevor die Anschaffung eines STD-SQL-Servers sinnvoll erscheinen könnte.
Wir (Melville-Schellmann Support) helfen gern bei der Analyse.
von Schlesselmann
Montag 26. Oktober 2015, 17:02
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Adresseübernahme bei "Planen" von Erledigung/Bespr
Antworten: 3
Zugriffe: 41674

Hallo Herr Dannenmaier, das würden Sie auch mit Hilfe eines evt. zur Verfügung stehenden Codebeispiels nicht hinkriegen. Das machen wir für Sie als Dienstleistung. Bitte melden Sie sich ggf. im Support bei uns wg. einer Aufwandsschätzung. Das sprengt dann hier auch den Rahmen einer Lösung von allgem...
von Schlesselmann
Montag 26. Oktober 2015, 11:27
Forum: Act! 7-24 - Installation von ACT!
Thema: Synchronisation - ACT 11 (Version 11.0.0.367)
Antworten: 1
Zugriffe: 34791

Hallo Uwe, da ich heute erst antworte: hat sich das Problem inzwischen auf die gleiche Weise wie damals gelöst (warten und nochmal versuchen)? Wenn nein: Es gibt einen Volltreffer in der Microsoft knowledge base. Der bezieht sich allerdings auf den SQL-Server 2008 R2…. https://support.microsoft.com/...
von Schlesselmann
Montag 26. Oktober 2015, 10:19
Forum: Act! 7-24 - Synchronisation bei ACT!
Thema: Adresseübernahme bei "Planen" von Erledigung/Bespr
Antworten: 3
Zugriffe: 41674

Hallo Herr Dannenmaier, mit "Bordmitteln" von ACT! ist da nichts zu machen. Mit Hilfe unserer Zusatzsoftware ACTOptimum und dem darin enthaltenen Scriptgenerator "AutoData" könten wir einen Knopf im ACT! erzeugen, der das Erstellen einer Erledigung übernimmt und dabei automatisch...
von Schlesselmann
Mittwoch 7. Oktober 2015, 14:21
Forum: Act! 7-24 - Neue Funktionen in ACT!
Thema: All Users wurde aus der Zugriffsliste entfernt.
Antworten: 1
Zugriffe: 34017

Das Problem scheint mir recht speziell zu sein & lässt sich ggf. nur durch einen Blick per Fernwartung auf den Rechner der Kollegin lösen.
Ich empfehle, einmal Kontakt mit dem Meville-Schellmann-Support aufzunehmen.
von Schlesselmann
Montag 21. September 2015, 12:44
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: HistorieneintragAnzahlnder Zeilen
Antworten: 4
Zugriffe: 34298

Hallo MGEISS,

versuchen Sie 'mal an dem Rechner die Preferences zu löschen.

Details hier:
viewtopic.php?t=6303&highlight=preferences
Etwas weiter unten im thread finden Sie das "Kochrezept".
von Schlesselmann
Dienstag 8. September 2015, 15:43
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Firmenansicht funktioniert nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 31240

Rufen Sie das Forum mal mit dem Internet Explorer auf, dann geht auch die Grafik. Ich habe das Problem auch mit Firefox 40... :cry:
von Schlesselmann
Dienstag 8. September 2015, 15:01
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Firmenansicht funktioniert nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 31240

Preferences löschen

Neben dem Rücksetzen der Schriftgröße ist es meistens auch nötig, anschließend alle ACT!-Einstellungen ("Preferences") im Profil des angemeldeten Windows-Benutzers zu löschen und diese anschließend manuell im ACT! neu zu setzen. Im Bild unten findet sich eine Liste der Dateien und Ordner w...
von Schlesselmann
Montag 6. Juli 2015, 15:24
Forum: Act! 7-24 - Fragen und Antworten zu neuen Versionen von ACT!
Thema: Act 16, Gruppen frieren ein
Antworten: 2
Zugriffe: 28930

Hallo "help", zunächst ein paar Fragen zum Umfeld: a) Gibt es andere Rechner im Netzwerk (mit ACT!), bei denen das Problem nicht auftritt? b) Tritt das Problem an Ihrem Rechner auch mit der DEMO-DB auf? c) Wird die Datenbankpflege regelmäßig ausgeführt? Sollte das evt. am Server automatisi...